FALTA DE ÁGUA.

Macapaenses sofrem: a CSA regulariza em Macapaba, MPE/AP multa em R$ 41 milhões construtora e cadê a água?

A aposentada Maria Francisca Coelho, de 83 anos, acorda pontualmente às cinco da manhã e a primeira coisa que faz todos os dias é rezar o terço. Depois, assiste à missa na tevê. Só então começa a preparar o café. “Eu sempre olho a cafeteira para ver se a água que deixei lá na noite anterior está boa. Se o barro desce e ela está clarinha, eu passo o café. Se ainda estiver suja, eu não passo”, conta.

E o banho, e a roupa lavada e .... É assim que está a vida dos macapaenses, sofrendo por falta de água. O espelho dessa crise estava no cotidiano dos residentes do Conjunto Habitacional Macapaba que desde de sua inauguração o abastecimento de água é pífio.

Pois sabemos que nem tudo são ‘mar de flores’, nos últimos anos a população do Conjunto Habitacional Macapaba sofre com esse problema que assolou a população, trazendo além do desconforto, péssimas condições de moradia pela falta de higiene e itens básicos garantidos pela constituição aos moradores.

Com interrupções no fornecimento de água na capital amapaense a empresa CSA não tem se manifestado junto a população nem com a imprensa emitindo notas e comunicados institucionais.

Os prejudicados estão se sentindo abandonados e angustiados e tem postados desabafos nas Redes Sociais pedindo ajuda.

Desde que a empresa CSA Equatorial assumiu que o caos se instaurou, o que era ruim com a CAESA ficou ainda pior. Há vários dias estamos sem um pingo de água nas torneiras, não estamos falando de um só bairro, mas sim em vários pontos da cidade. Então viemos à público mostrar nossa indignação, já que os órgãos que deveriam fiscalizar não estão fazendo nada. Essa empresa não tem nenhum respeito, responsabilidade e compromisso com o consumidor, que aliás apesar de não ter nada de água, a conta está chegando normalmente, inclusive bem cara. A empresa não está sendo transparente com o que de fato está acontecendo, não emite comunicado, quando colocam é bem atrasado é só no story do instagram. O número que é fornecido não funciona, quando funciona ninguém de lá sabe informar, sem falar que tem uns atendentes super-grossos. Estamos sem água pra fazer comida, pra tomar banho, enfim… tendo que usar água mineral. Existem pessoas com idosos, crianças, pessoas doentes , sem falar no estresse que isso está causando, pessoas com ansiedade, depressão… enfim, é só o povo pelo povo. Por isso estamos tentando fazer esse post chegar no máximo de pessoas para ver se fazem alguma coisa pela população que está padecendo com essa situação}.

A redação procurou a Assessoria de Imprensa da CSA, que nos respondeu que estavam em manutenção e nos enviou o posicionamento da empresa sobre o assunto:

Comunicado sobre as manutenções na Captação de Água Bruta do Rio Amazonas

Desde que assumimos a operação, estamos executando obras para melhoria do sistema de abastecimento de água de toda a área de concessão, tendo em vista a precariedade do parque operacional recebido.

Para aumentar a eficiência operacional e, consequentemente, proporcionar uma melhoria no abastecimento de água, tornam-se necessárias grandes intervenções estruturantes no sistema de abastecimento de água de Macapá, o que implica paradas e/ou reduções na capacidade de produção do sistema.

Nesse sentido, informamos que nossas equipes concluíram a segunda etapa de manutenção emergencial na Captação de Água Bruta do Rio Amazonas, que vinha sendo executada nos últimos dias e, consequentemente, impactando o abastecimento dos bairros atendidos pela Estação de Tratamento de Água de Macapá. Com o sistema restabelecido, a rede retoma a pressurização da água distribuída, gradativamente.

A CSA reitera o compromisso assumido com a construção de um novo momento no saneamento do Amapá e destaca que as intervenções realizadas nesta fase de manutenções consistem nos investimentos previstos para os primeiros dias de operação, garantindo uma maior segurança operacional do parque assumido e a potencialização do fornecimento de água para os clientes.

Em caso de dúvidas ou novas ocorrências, estamos disponíveis na Central de Atendimento 24h, no telefone 0800 086 0116.

CONJUNTO MACAPABA

Esse sofrimento, aparentemente foi solucionado para os moradores do Macapaba. Na última sexta feira (02/12) quando a Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA) realizou um evento para o lançamento da obra de expansão de sua rede de abastecimento na Zona Norte no Centro Comunitário do Habitacional Macapaba.

A nova adutora, será um sistema que atenderá a comunidade do Macapába e também alguns bairros da zona norte do município. A empresa garantiu que esse sistema conseguirá atender a demanda dos mais de 20 mil habitantes daquele conjunto.

Essa nova expansão realizará a captação da estação do Tratamento de Água de Macapá – ETAM que fica localizada no bairro do Trem, onde a partir desta captação levará para a nova expansão que ficará localizada no Centro de Reservação Felicidade, localizado no Jardim Felicidade e atenderá desde o Bairro até o Macapaba.

       No evento Iran Correia, gerente de obras da CSA explicou sobre essa aplicação: “Esta expansão da rede de abastecimento neste primeiro momento atende ao apelo antigo dos moradores do Macapaba. É a chegada de um novo momento no saneamento da capital, um compromisso nosso”, declarou na ocasião.

Ainda no evento o Superintendente técnico da CSA, João Marcelo Lima, explanou para a população sobre o investimento e sobre a visão da empresa: “Mesmo antes de iniciarmos as operações no Amapá sempre mantivemos nosso olhar voltado para os apelos da comunidade do Macapaba. Os investimentos nesta região são prioridade, pois, representam mais qualidade de vida para nossos clientes”

O Conjunto Macapaba possui um sistema isolado de abastecimento de poços que com a venda da antiga Companhia de Esgoto do Amapá a CAESA para a aquisição do Grupo Equatorial se tornando a CSA, voltou à ativa desde então e a partir disso encontraram a demanda e falta de atendimento para os moradores.

EMPREITEIRA MULTADA

A última ação de cobrança que pesquisamos partiu da Promotoria de Urbanismo do Ministério Público que acionou a empreiteira a indenizar em 41 Milhões por deficiência no abastecimento de água do conjunto Macapába, nada mais justo haja em vista o transtorno causado, para mulheres, crianças e idosos moradores daquele local.

       A Ação Civil Pública tem como objetivo obrigar a empresa Direcional Engenharia a arcar com os custos para solucionar os problemas de abastecimento de água do conjunto. Nessa mesma ação a promotora ainda pediu para que a empresa tenha a obrigação de efetuar o pagamento por danos morais aos moradores em um processo coletivo no valor de R$ 38,5 Milhões de reais além dos custos de R$ 2,5 Milhões para a construção da adutora totalizando um processo de mais de R$ 40 Milhões de reais.

       No mês de agosto, o Ministério Público já havia, em ação cautelar, obtido liminar para bloquear R$ 5 milhões de reais da empresa, tendo como principal objetivo penalizar os moradores pela falta de funcionamento adequado do sistema de abastecimento, após avaliar que o fornecimento de água é deficiente há mais de 5 anos, o Ministério Publico entendeu que o valor a ser indenizado deveria ser maior somando os prejuízos que os moradores tiveram no decorrer desse tempo para solucionar o problema.

       A CAESA informou que atuou no local até meados de 2022 e que os problemas de abastecimento no habitacional iniciaram-se logo após a entrega das primeiras unidades, que foram feitas em maio de 2017, onde já tinha sido constatado essas pendencias obrigando os moradores a efetuar constantes racionamentos de água.

       “Apesar de inúmeras reuniões e tentativas de conciliação, a empresa recusou-se a contribuir de forma suficiente para o custeio da solução do problema e não apresentou alternativas, preferindo atribuir a responsabilidade a outros”, destacou o promotor André Araújo, titular da Promotoria do Urbanismo.

       “A concessionária de saneamento atual deve iniciar em breve uma obra para construção de uma adutora que interligará os sistemas de água da cidade ao Macapaba, o que deve solucionar o problema, mas isso não afasta de forma alguma a responsabilidade da Direcional Engenharia, que deveria ter entregue os sistemas de água de forma a atender a população do residencial desde o seu início, no ano de 2016”, finalizou.